Dirigido a:
Analistas de las áreas de operación en aclaraciones y personal de nuevo ingreso que participe en el negocio de los medios de pago. Se recomienda haber cursado Inducción a la cámara de compensación.
Descripción:
Durante el taller, se compartirán buenas prácticas operativas y se reforzarán los conceptos y habilidades necesarias para obtener mejores resultados durante el análisis y el procesamiento de los casos de controversias.
Beneficios:
El participante desarrollará habilidades para realizar de forma eficiente el ingreso de aclaraciones a través del proceso operativo que conlleva.
Requisitos:
Conocimiento básico de los conceptos de Cámara de Compensación, previo a la sesión el participante deberá contar con usuario de acceso al CID.