Dirigido a:
Niveles operativos de las áreas de aclaraciones, monitoreo y prevención de fraudes de instituciones emisoras y adquirientes.
Descripción:
Durante la sesión se brindará información de valor para que el cliente pueda interpretar las transacciones presentadas en el aplicativo por los diferentes tokens, tipos de operación, entry mode, responder y mensajes.
Beneficios:
El participante podrá identificar y proporcionar información de sus transacciones dentro del negocio Adquirente y Emisor, así como brindar soporte para el análisis de aclaraciones y controversias.
Requisitos:
Previo a la sesión, el participante deberá contar con usuarios de acceso a la herramienta.